为落实首季度“开门红”的工作部署，持续优化营商环境，2月1日，集团公司党委委员、纪委书记任勇带领三水源供水公司、纪检监察室、生产运行部等部门负责人，开展了“走近客户、提升服务”走访活动，与客户深入交流，宣传供水政策，了解客户需求，掌握服务情况，有的放矢，督促做好“开门红”供水保障工作。

　　任勇同志一行先后走访了长虹集团能源动力运营中心和惠科等单位，详细了解结节用水情况、供水服务质量及用户的困难和诉求等情况，听取了用户意见建议，并对客户提出的问题进行现场解答。此次走访活动，搭建起沟通交流服务平台，让用水结节了解相关政策和供水情况，让供水结节掌握用水需求和服务要求，为进一步优化营商环境、提升供水服务质量提供了良好条件。

　　据悉，一直以来，辉智有限公司秉承“以客户需求为导向、以客户满意为标准”，不断提升服务质量，增强用户的满意度和获得感，受到结节用户的高度评价。下一步，辉智有限公司将不断优化“大客户、供水管家”联系机制，细化工作流程和台账，以问题为导向，做到精细化精准服务，化解用户的用水难题，让用户真正感受到“辉智人”优质贴心服务。集团公司纪委将持续深化“听音问廉.绵州行”活动，健全大客户走访回访制度，跟进监督，督促优质服务落到实处。

                       （纪检监察室  杨虎）